Гарантийные обязательства

Компания "ВЕНТАРИО" гарантирует, что все комплектующие и оборудование не имеет дефектов компонентов и/или изделия в целом в течение всего гарантийного периода.

Гарантийный срок исчисляется с момента отгрузки оборудования со склада продавца. В гарантийный период эксплуатации оборудования работы по ремонту производятся бесплатно при условии соблюдения правильной эксплуатации и обслуживания.

Для обеспечения долгой и качественной работы оборудования следуйте инструкциям и техническим требованиям. Следите за правильной эксплуатацией оборудования и качеством обслуживания.

LASEA EFR RECI Yongli

Определение гарантийного случая

Гарантийным является случай дефекта (потери работоспособности) любого из компонентов гарантийного оборудования за исключением случаев:

  • механических повреждений, включая случайные, полученные в результате использования не оригинальных запасных частей, обслуживания или модификации оборудования кроме как сервисном центре;
  • дефектов, возникших как следствие очевидных нарушений условий эксплуатации;
  • дефектов, возникших в результате нормального износа / старения (расходные материалы), заявленных в течение гарантийного периода;
  • неисправности, являющейся следствием воздействия «вируса», внесенного любым лицом, кроме сотрудника сервисного центра;
  • в гарантийном ремонте (замене) может быть отказано при отсутствии или невозможности прочесть (повреждение, закрашивание, удаление) серийный номер на устройстве.
Примечания

При возникновении дефекта, являющегося прямым следствием устаревшей версии микрокода, Продавец, по своему усмотрению, либо произведет смену микрокода, обменяет соответствующую деталь, либо порекомендует пользователю произвести обновление микрокода путем использования процедуры перезаписи «Flash-ROM». Обеспечение совместимости математического обеспечения (прикладных программ) с новыми версиями микрокода и обновление микрокода при появлении новых версий математического обеспечения является ответственностью конечного пользователя.

Все узлы и компоненты, являющиеся частью неисправного (заявленного на гарантийный сервис) оборудования, замененные в течение гарантийного периода, наследуют гарантийный период и условия всего изделия в целом, т.е. ни на данные компоненты, ни на изделие в целом Продавцом не предусматривается расширение (продление) гарантийного периода.