Гарантийные обязательства

Компания "ВЕНТАРИО" гарантирует, что все комплектующие и оборудование не имеет дефектов компонентов и/или изделия в целом в течение всего гарантийного периода.

Гарантийный срок исчисляется с момента отгрузки оборудования со склада продавца. В гарантийный период эксплуатации оборудования работы по ремонту производятся бесплатно при условии соблюдения правильной эксплуатации и обслуживания.

Для обеспечения долгой и качественной работы оборудования следуйте инструкциям и техническим требованиям. Следите за правильной эксплуатацией оборудования и качеством обслуживания.

LASEA EFR RECI Yongli

Определение гарантийного случая

Гарантийным является случай дефекта (потери работоспособности) любого из компонентов гарантийного оборудования за исключением случаев:

• механических повреждений, включая случайные, полученные в результате использования не оригинальных запасных частей, обслуживания или модификации оборудования кроме как сервисном центре;
• дефектов, возникших как следствие очевидных нарушений условий эксплуатации;
• дефектов, возникших в результате нормального износа / старения (расходные материалы), заявленных в течение гарантийного периода;
• неисправности, являющейся следствием воздействия «вируса», внесенного любым лицом, кроме сотрудника сервисного центра;
• в гарантийном ремонте (замене) может быть отказано при отсутствии или невозможности прочесть (повреждение, закрашивание, удаление) серийный номер на устройстве.

Гарантия на лазерные трубки CO2

Правила эксплуатации лазерной трубки

• Температура внутри помещения должна быть в пределах 15-35°С.
• Охлаждение лазерной трубки дистиллированной водой без посторонних примесей и грязи, температура которой должна быть от 15° до 25°С, в охлаждающем контуре лазерной трубки не должно быть пузырей воздуха (для устранения пузырей при запуске воды входной штуцер охлаждения лазерной трубки должен находиться внизу, а выходной сверху, при этом угол с выходом воды должен быть поднят на 2° относительно другого конца трубки).
• Использование соответствующего по мощности блока высокого напряжения, а также настроенного по выходному току напряжения.
• Использование лазерной трубки на мощности не более 70%.
• Влажность воздуха в помещении не должна превышать 60%.
• Высоковольтный (красный/розовый) и минусовой (белый) провода не должны иметь перегибов, контакты должны быть плотными и не иметь люфтов, разрывов, а также не допускается соединение скруткой или пайкой без изоляции высоковольтной изолентой.

Несоблюдение вышеуказанных условий является односторонним отказом покупателя от гарантийного обслуживания приобретенного товара.

На что распространяется гарантия на лазерные трубки

• Форму лазерного пятна (моды), отличающегося от моды «TEM00».
• Наличие прогорания внутренних зеркал лазерной трубки (полупрозрачного и непрозрачного).
• Отсутствие выходного луча из трубки.

На что не распространяется гарантия на лазерные трубки

• На механические повреждения.
• На повреждения, возникшие в результате отсутствия изоляции или несоответствующей изоляции контактов лазерной трубки (изоляция допускается только высоковольтной изолентой).
• При подключеннии и эксплуатации стабилизатора напряжения не соответствующей мощности, либо его отсутствие.
• На внутренние и внешние повреждения в случае перегрева.
• На внутренние повреждения контура при эксплуатации трубки с воздушными пузырями.
• На транспортировку лазерной трубки третьими лицами.
• При нарушении условий хранения.




При нарушении правил установки, указанных ниже:

• На обгорание контактов вследствие плохой изоляции или пробоев электричества.
• Использования блока высокого напряжения не соответствующей мощности.
• Подключение и использование заземления по схеме TT с «глухо» заземленной нейтралью.
• Правильное подключение полярности лазерного источника.
• Рабочей и функционирующей системой принудительного охлаждения лазерного излучателя с использованием в качестве охладителя дистиллированную воду.

Что надо сделать для замены лазерной трубки

• Указать название компании или имени физического лица, на кого была приобретена лазерная трубка.
• Снять видеоматериал (в виде одного файла), где будет указано:
• Целостность лазерной трубки;
• Подключение лазерной трубки к блоку высокого напряжения;
• Серийные номера и пломбы, указанные на лазерной трубке;
• Наличие соответствующего охлаждения (с указанием температуры охлаждающей жидкости);
• Подача напряжения на лазерную трубку (60-70% мощности);
• Форма выходного луча на первом зеркале (для этого используется бумажный скотч).
• При прогорании зеркала в лазерной трубке дополнительно необходимо указать данный дефект на видео.

Правила эксплуатации лазерных трубок

1. Перед установкой внимательно осмотрите лазерный излучатель на наличие внешних дефектов: сколов, трещин, глубоких царапин.
2. Аккуратно установите лазерный излучатель на крепления держателя для лазерного излучателя, специальные крепления необходимы для соответствующей работы лазерной трубки.
3. Подключите шланги охлаждения к лазерному излучателю.
Вход воды в лазерный излучатель должен осуществляться со стороны анода (плюсового контакта), а выход воды осуществляется со стороны катода (минусового контакта). Причем входной штуцер должен располагать снизу, а выходной сверху.
4. Подключите высоковольтный кабель от БВН к электроду анода, а минусовой провод к электроду катода. Обязательно заизолируйте место соединения высоковольтного контакта с помощью высоковольтной изоленты, во избежание случаев пробоя, изоляцию минусового контакта можно производить обычной изолентой, либо термоусадочной трубкой.* В зависимости от технологических особенностей лазерных излучателей соединение к электродам может быть винтовое, под болт; на некоторых излучателях провода от электродов уже припаяны на заводе-изготовителе, на некоторых излучателях необходимо самостоятельно припаять провода к электродам).
5. При установке лазерной трубки требуется соблюдать правило уклона для выпуска пузырей: минусовой электрод (катод) должен быть приподнят относительно плюсового электрода (анода) на 2°, при этом корпус станка необходимо выровнять по уровню.
6. После запуска в работу системы охлаждения (водяной помпы, либо чиллера), при заполнении лазерной трубки дистиллированной водой необходимо проверить охлаждающий контур на наличие воздушных пузырей. Воздушные пузыри опасны тем, что создают тепловой барьер в контуре охлаждения, тем самым в месте образования пузыря возможен локальный перегрев и разрушение стекла трубки, при наличии большого количества пузырей возможна трещина охлаждающего контура.
7. Для удаления воздушных пузырей можно попробовать:
   • Вращать трубку.
   • Зажать шланг подачи воды на 1-2 секунды.
   • Поменять шланги подачи и отвода воды на чиллере местами, после прогона пузырей установить их в исходное положение.
8. Закрепите лазерный излучатель в креплении держателя.
9. При необходимости произведите калибровку силы тока на БВН.

Рекомендации производителя по эксплуатации лазерных трубок RECI

Компания «Beijing Reci Laser Technology» много лет совершенствует свои лазерные трубки, чтобы удовлетворить все потребности покупателей и создать надежный продукт. Производя трубки серии W, компания использует только современные материалы, чтобы получить самый тонкий луч и его правильную форму (мода ТЕМ00). Получение данного результата производитель гарантирует на мощности трубки от 60% и выше, в связи с чем настоятельно рекомендует проверять работу трубок и эксплуатировать излучатели на мощности не менее 60%.

На комплектующие, приобретенные в нашей компании и установленные в процессе проведения работ, действуют следующие гарантийные сроки:

Примечания

При возникновении дефекта, являющегося прямым следствием устаревшей версии микрокода, Продавец, по своему усмотрению, либо произведет смену микрокода, обменяет соответствующую деталь, либо порекомендует пользователю произвести обновление микрокода путем использования процедуры перезаписи «Flash-ROM». Обеспечение совместимости математического обеспечения (прикладных программ) с новыми версиями микрокода и обновление микрокода при появлении новых версий математического обеспечения является ответственностью конечного пользователя.

Все узлы и компоненты, являющиеся частью неисправного (заявленного на гарантийный сервис) оборудования, замененные в течение гарантийного периода, наследуют гарантийный период и условия всего изделия в целом, т.е. ни на данные компоненты, ни на изделие в целом Продавцом не предусматривается расширение (продление) гарантийного периода.